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취재 뒷 얘기

163년간 발행한 <텔레그래프>의 새 '맥박'

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<텔레그래프(The Telegraph)>는 독자 행동 데이터를 실시간으로 파악하는 펄스(Pulse)를 도입했다. 신뢰성 높은 데이터 확보, 독자중심 콘텐츠 전략 설정, 실시간 수집에 힘을 보탰다. 펄스는 데이터를 직관적으로 표현해 관리자가 정확한 판단을 할 수 있도록 돕는다.

방문자별 체류 시간, 관심도 높은 기사 등을 파악할수 있다. 모바일 모니터링도 최적화했다. 소셜미디어 성과, 트래픽 지표, 기사 또는 섹션별 페이지뷰 등 알림 기능을 추가했다. 이를 토대로 온라인 편집자는 기사의 배열 위치를 변경한다.

<텔레그래프>는 펄스운영팀을 운영한다. 취재기자와 편집자가 함께 협력한다. 전사적으로 펄스운용을 논의한다. 뉴스 이용과 관련한 데이터 분석툴인 펄스는 <텔레그래프> 구성원의 90%가 매일 사용하고 있다.

국내 주요 매체도 자체 분석툴을 운영하고 있다. 현재까지는 구글 도구를 커스터마이징한 경우가 많다. 중요한 ...

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